Depuis la réforme de l’évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) portée par la Haute Autorité de Santé (HAS), la préparation de la visite est devenue un véritable enjeu à part entière. Structurer les preuves, mobiliser les équipes, éviter les pièges: autant d’étapes…